Zeitfresser und Motivationskiller in der Praxis - NEIN DANKE!

Zielgruppe:
ZMA, ZMV, ZMF, Wiedereinsteiger und berufsfremde Profis

Termin:
Dienstag, 28. März 2017, 14:00 - 19:00 Uhr

Referentin:
Brigitte Kühn

Ort:
Zahnärztehaus Nürnberg, Laufertorgraben 10, 3. Stock. Raum 35

Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 50,00 EUR
Nichtmitglieder: 100,00 EUR
(incl. Imbiss und Softdrinks)

Achtung:
Begrenzte Teilnehmerzahl!

Inhalt:
Sie haben es in der Hand: durchdachte Planung, straffe Organisation und gewissenhafte Kontrolle sind gewinnbringend für Patienten und Team. Trainieren Sie mit mir erfolgreiches Organisieren und gezieltes Kommunizieren. Mit den richtigen Worten und einem kühlen Kopf lässt sich viel bewegen.

Aus dem Inhalt:

• Abläufe
  Strukturiertes Arbeiten / Reibungslose Praxisabläufe – so geht ́s. / Nachvollziehbare Dokumentationen – für jeden.
• Betreuung
  1 x 1 Basis- und Grundregeln / Eigenes Erscheinungsbild
• Checklisten
  Arbeitsabläufe / Materialverwaltung
• Delegation
  Aufbau- und Ablauforganisation / Vorgaben und Absprachen – klar definieren
• Externe und interne Kommunikation
  Kommunikation mit Labor, KK und Versicherungen / Kommunikation Behandlungszimmer – Rezeption und im Team
• Feinabstimmung Terminierung
  Zeitmanagement / Behandlungsabläufe und Terminierung
• Zuletzt
  nicht reden – tun!

Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69