Erfolgreiche Teamarbeit
Referentin
Frau Gisela Strauß - Praxisberatung - www.strauss-praxisberatung.de
Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor
Zielgruppe
Zahnarzt, Zahnärztin, ZMV, Praxismanager/in, ZH
Ort
Online Fortbildung mit ZOOM - Der Einwahlcode wird jedem Teilnehmer/in nach der Anmeldung per Mail zugeschickt.
Kosten
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 40,00 EUR
Nichtmitglieder: 80,00 EUR
Fortbildungspunkte
Es werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.
Inhalt
Die Qualifikation, Motivation und Dienstleistungsorientierung des Praxisteams spielen neben dem zahnmedizinischen Fachwissen der Zahnärztin / Zahnarztes eine entscheidende Rolle, wie erfolgreich eine Praxis ist. Immerhin machen die Ausgaben für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durchschnittlich ein Drittel der Gesamtausgaben einer Zahnarztpraxis aus.
- Wie gewinne ich neue und die richtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
- Was muss ich tun, um gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig zu binden?
- Wie gewinnt eine serviceorientierte Einstellung aller Tätigen an Raum?
- Praxisspielregeln sinnvoll nutzen
- Personalentwicklung und -qualifikation – ein wundervolles Instrument
Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Mail fzm-ev@t-online.de
Fax 0911 2852369