Mitarbeiter- und Patientenführung

Zielgruppe:
Zahnarzt, Zahnärztin, ZMV (m/w), Praxismanager (m/w)

Termin:
Mittwoch, 21. Februar 2024, 18:30 - 20:30 Uhr

Referentin:
Frau Gisela Strauß / Praxisberatung
(Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor)

Ort:
Online Fortbildung mit ZOOM - Der Einwahlcode wird jedem Teilnehmer/in nach der Anmeldung per Mail zugeschickt.

Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 40,00 EUR
Nichtmitglieder: 80,00 EUR

Achtung:
Begrenzte Teilnehmerzahl!

Inhalt:
MITARBEITER -Orientierung -Gespräch und -Entwicklung sind zentrale Erfolgsgaranten. Mit einem Leitfaden in der Praxis für den Zahnarzt/Zahnärztin leicht zu organisieren und umzusetzten.

Exzellente Mitarbeiterführung bringt viele Vorteile mit sich:

• Praxen mit excellenter Mitarbeiterführung haben ein überdurchschnittlich qualifiziertes und motiviertes Team
• das ́Wir-Gefühl im Team wird gestärkt
• die Fluktuation und Krankenstand nimmt ab
• die Personalkosten werden geringer

Klar definierte Kommunikationsabläufe in allen Ebenen der modernen Zahnarztpraxis garantieren Spaß und Erfolg für Chef/in und Team

Die Patientenführung wird durch eine klare und zielgerichtete Kommunikation leicht gemacht. Empfang und Anamnese, Patienten- Informationen und Marketing auf Ihre Praxis abgestimmt vermitteln die Qualität und begeistern Patienten.

Fortbildungspunkte:
Es werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.

Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69