Mitarbeiter- und Patientenführung leicht gemacht

Zielgruppe:
Zahnarzt, Zahnärztin, ZMV (m/w), Praxismanager (m/w)

Termin:
Montag, 04. Februar 2019, 19:30 - 21:30 Uhr

Referentin:
Frau Gisela Strauß / Praxisberatung
(Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor)

Ort:
Zahnärztehaus Nürnberg, Laufertorgraben 10, 3. Stock. Raum 34

Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 50,00 EUR
Nichtmitglieder: 100,00 EUR
(incl. Imbiss und Softdrinks)

Achtung:
Begrenzte Teilnehmerzahl!

Inhalt:
Mitarbeiterorientierung – Gespräch und Entwicklung sind zentrale Erfolgsgaranten. Mit einem Leitfaden in der
Praxis leicht zu organisieren und umzusetzen.
Exzellente Patientenführung wird durch eine klare und zielgerichtete Kommunikation leicht gemacht.
Klar definierte Kommunikationsabläufe in allen Ebenen der modernen Zahnarztpraxis garantieren Spaß und
Erfolg für Chef/in und Team.

Fortbildungspunkte:
Es werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.

Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69

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