Mitarbeiter- und Patientenführung leicht gemacht

Zielgruppe:
Zahnarzt, Zahnärztin, ZMV, Praxismanagerin (m/w)

Termin:
Montag, 26. Februar 2018, 19:30 - 21:30 Uhr

Referentin:
Frau Gisela Strauß / Praxisberatung
(Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor)

Ort:
Zahnärztehaus Nürnberg, Laufertorgraben 10, 3. Stock. Raum 34

Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 50,00 EUR
Nichtmitglieder: 100,00 EUR
(incl. Imbiss und Softdrinks)

Achtung:
Begrenzte Teilnehmerzahl!

Inhalt:
Mitarbeiterorientierung – Gespräch und Entwicklung sind zentrale Erfolgsgaranten. Mit einem Leitfaden in der Praxis leicht zu organisieren und umzusetzen.

Exzellente Patientenführung wird durch eine klare und zielgerichtete Kommunikation leicht gemacht.

Klar definierte Kommunikationsabläufe in allen Ebenen der modernen Zahnarztpraxis garantieren Spaß und Erfolg für Chefin und Team.

Fortbildungspunkte:
Für die Veranstaltung werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.

Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69