Mitarbeiter- und Patientenführung

Zielgruppe:
Zahnarzt, Zahnärztin, ZMV (m/w), Praxismanager (m/w)

Termin:
Mittwoch, 11. November 2020, 16:00 - 18:00 Uhr

Referentin:
Frau Gisela Strauß / Praxisberatung
(Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor)

Ort:
arvena Hotel an der NürnbergMesse, Bertholt-Brecht-Str. 2, 90471 Nürnberg

Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 50,00 EUR
Nichtmitglieder: 100,00 EUR
(incl. kalter Softdrinks)

Achtung:
Begrenzte Teilnehmerzahl!

Inhalt:
MITARBEITER -Orientierung -Gespräch und -Entwicklung sind zentrale Erfolgsgaranten. Mit einem Leitfaden in der Praxis für den Zahnarzt/Zahnärztin leicht zu organisieren und umzusetzten.

Exzellente Mitarbeiterführung bringt viele Vorteile mit sich:

  • Praxen mit excellenter Mitarbeiterführung haben ein überdurchschnittlich qualifiziertes und motiviertes Team
  • das ́Wir-Gefühl im Team wird gestärkt
  • die Fluktuation und Krankenstand nimmt ab
  • die Personalkosten werden geringer

Klar definierte Kommunikationsabläufe in allen Ebenen der modernen Zahnarztpraxis garantieren Spaß und Erfolg für Chef/in und Team

Die Patientenführung wird durch eine klare und zielgerichtete Kommunikation leicht gemacht. Empfang und Anamnese, Patienten- Informationen und Marketing auf Ihre Praxis abgestimmt vermitteln die Qualität und begeistern Patienten.

Fortbildungspunkte:
Es werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.

Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69

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