Praxisspielregeln erfolgreich anwenden
Zielgruppe:
Zahnärztinnen, Zahnärzte, ZMV, Praxismanager (m/w)
Termin:
Dienstag, 22. Oktober 2024, 18:30 - 20:30 Uhr
Referentin:
Frau Gisela Strauß / Praxisberatung
(Physiotherapeutin, ZH, Dental Beraterin, Praxismanagerin, Auditor)
Ort:
Onlinefortbildung über Zoom. Einwahlcode wird jedem Teilnehmer/in nach der Anmeldung per E-Mail zugeschickt
Kosten:
Mitglieder FZM, AZ und FVDZ: 40,00 EUR
Nichtmitglieder: 80,00 EUR
Fortbildungspunkte:
Für diese Fortbildung werden 2 Fortbildungspunkte vergeben.
Inhalt:
Das wirkungsvolle FÜHRUNGS-TOOL FÜR ZAHNARZTPRAXEN
Basierend auf modernen Management- und Führungsmethoden, einem klar formulierten Leitbild und über 30 Jahren Erfahrung stellen die klar definierten PRAXISSPIELREGELN den Leuchtturm erfolgreichen Verhaltens in der Praxis dar.
Sie regeln explizit den Umgang mit den Patienten, das persönliche Erscheinungsbild, das Verhalten am Telefon, den Stil der Kommunikation nach außen wie nach innen, Qualitätsmanagement, Krankheiten, Fehlzeiten und Urlaube, Weiterbildungen, Ausflüge und gemeinsame Festivitäten, Verschwiegensheits-Verpflichtung, Datensicherheit und vieles mehr.
Eben alles, was den erfolgreichen Praxis-Alltag bestimmt!
Der Einsatz von Praxisspielregeln bringt viele Vorteile mit sich:
Praxen mit Praxisspielregeln haben ein überdurchschnittlich qualifiziertes und motiviertes Team
- der Krankenstand sinkt
- die Fluktuation nimmt ab
- die Personalkosten werden geringer
Profitieren Sie von dem Gesamtpaket der innovativen Ideen und Service-Kultur.
Organisation/Anmeldung
FZM-Geschäftsstelle
Fax-Nr.: 09 11 / 2 85 23 69